Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Мы продаем профессиональное оборудование для салонов красоты по всей России. За последний год увеличили оборот в несколько раз. Особенности работы у нас - работа в офисе, много обучения в профессиональном плане, большой объем задач, высокий уровень требовательности, перспективы быстрого карьерного роста.
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков
- Консультация клиентов по ассортименту (товары для маникюра и косметологии и т.д.) в социальных сетях, ответы на вопросы и отзывы
- Работа с теплой базой клиентов
- Оформление заказов в Excel, Мой Склад, выставление счетов итд
- Выдача товаров покупателям
- Подготовка документов, гарантийных талонов и передача на склад для упаковки
- Фото и видео контент по запросу клиентов (если есть опыт ведения соц сетей или съемки фото/видео контента - это ваш плюс, обязательно расскажите на собеседовании)
Требования:
- Опыт работы в продажах товаров для маникюра и салонов красоты приветствуется
- Знание Мой Склад, офисных программ (Word, Excel)
- Грамотная устная речь, вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность
- Интерес к бьюти индустрии. Наши клиенты, это - салоны красоты, барбершопы, визажисты, мастера маникюра итд
- умение и желание обучаться
- хорошие навыки владения ПК
- грамотная устная и письменная речь
- ответственность и пунктуальность
Условия:
Работа в 5 минутах пешком от м. Лермонтовский проспект
- Зарплата от 50 до 75 тыс руб (окладная часть + %%, обсуждается лично с кандидатом)
- график работы 2/2 с 10:00 до 20:00
- за исполнение задач в сроки и качественно, предусмотрены премии
- возможности карьерного роста
- никаких холодных звонков, теле продаж и подобных функций
Если у вас есть опыт работы с маникюрным/косметологическим оборудованием, а так же опыт работы мастером маникюра, или умеете хорошо продавать, не боитесь крупных чеков или есть опыт оптовых продаж, обучения сотрудников и любые другие знания, применимые в нашей компании - все это будет вашим преимуществом для обсуждения лучших условий работы.
Если у вас нет опыта работы, но вы готовы обучаться и вам интересно развитие, то вакансия Менеджера может стать для вас отправной точкой в карьерном росте внутри нашей компании.
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Google Docs
- Навыки переговоров
- оформление заказов
- Поиск информации в интернет
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Деловая переписка
- Проведение презентаций
- Ведение переписки
- Обучение персонала
- CRM
- мой склад
- Консультирование
- Навыки продаж
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 11 июня 2024 в Москве